Государственное задание 2013
УТВЕРЖДАЮ
Председатель комитета социальной защиты
населения Новгородской области
(должность руководителя органа исполнительной власти области,
главного распорядителя средств областного бюджета)
_______________________/ А.З. Дряницин /
(подпись)
"17" декабря 2012 года
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
областному автономному учреждению социального обслуживания «Чудовский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»
на 2013 год и на плановый период 2014 - 2015 годов
РАЗДЕЛ 1
Часть 1
(формируется при установлении государственного задания одновременно на выполнение государственной услуги (услуг)
и работы (работ) и содержит требования к оказанию государственной услуги (услуг))
1. Наименование государственной услуги, по которой устанавливается государственное задание
Наименование государственной услуги |
Единица измерения государственной услуги |
1 |
2 |
Услуги, предоставляемые на дому одиноким гражданам и гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью |
человек |
2. Категории потребителей государственной услуги
№
|
Наименование
|
Основа
|
Количество потребителей (чел. или ед.) |
Количество потребителей, которым
| |||||||||||||
отчетный
|
текущий
|
очередной
|
плановый
|
текущий
|
очередной
|
плановый период | |||||||||||
2014 |
2015 |
год |
год | ||||||||||||||
|
год |
|
|
год |
|
|
|
|
| ||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 | ||||||
1 |
Одинокие граждане и граждане, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью, нуждающиеся в постоянном или
в привычной для них социальной среде |
Порядок социального обслуживания граждан пожилого возраста, инвалидов и других граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, государственной системой социальных служб области, утвержденный постановлением Администрации области от 05.05.2009 № 135
|
120 |
120 |
120 |
120 |
120 |
|
|
|
| ||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Показатели, характеризующие качество и (или) объем оказываемой государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество оказываемой государственной услуги
Наименование
|
Единица
|
Методика
|
Значение показателя качества оказываемой
|
Источник информации о значении
данные для
| ||||||||
отчетный
|
текущий
|
очередной
|
плановый
| |||||||||
2014 |
2015 | |||||||||||
|
год |
|
|
год |
|
| ||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 | ||||
1. Количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей услуг |
Ед. |
Количество обращений потребителей услуг, содержащие обоснованные претензии на не соответствие предоставляемых услуг государственному стандарту
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Ежеквартальный отчет о письменных и устных обращениях граждан, поступивших в комитет социальной защиты населения Новгородской области.
Постановление администрации области «Об утверждении от 30.11.2009 № 429 «Об утверждении государственного стандарта социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста, инвалидов и других граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, в Новгородской области»
| ||||
2. Укомплектованность учреждения (отделений) специалистами, непосредственно осуществляющими оказание услуг клиентам |
% |
Среднегодовое значение отношения занятых штатных единиц специалистов, непосредственно осуществляющими оказание услуг клиентам, к их штатной численности |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
Ежемесячный отчет «Сведения о численности работников и имеющихся вакантных должностях» | ||||
3. Охват граждан пожилого возраста и инвалидов всеми видами социального обслуживания на дому в расчете на 10 тыс. пенсионеров |
% |
отношение количества граждан пожилого возраста и инвалидов, охваченных всеми видами социального обслуживания на дому, к общему количеству пенсионеров, проживающих на территории муниципального образования |
|
|
|
|
|
Форма федерального статистического наблюдения № 6-собес «Сведения о социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» Данные базы данных получателей пенсий | ||||
4. Количество нарушений, выявленных контролирующими органами, |
Ед. |
Количество нарушений, выявленных в ходе проверок территориальными органами Росздравнадзора, Роспотребнадзора, Госпожнадзора |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Акты проверок контролирующих органов | ||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.2. Объем оказываемой государственной услуги (в натуральных показателях)
Наименование
|
Единица
|
Значение показателя объема оказываемой
|
Источник информации о значении
| ||||||||
отчетный
|
текущий
|
очередной
|
плановый
| ||||||||
20147 |
2015 | ||||||||||
|
год |
|
|
год |
|
| |||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 | ||||
Численность обслуженных лиц отделениями социального обслуживания на дому |
человек |
120 |
120 |
120 |
120 |
120 |
Форма федерального статистического наблюдения № 6-собес «Сведения о социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» | ||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативный правовой акт, регулирующий оказание государственной услуги
Постановление Администрации Новгородской области от 05.05.2009 № 135 «Об утверждении Порядка социального обслуживания граждан пожилого возраста, инвалидов и других граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, государственной системой социальных служб области»
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей оказываемой государственной услуги
№
|
Способ информирования |
Состав размещаемой (доводимой)
|
Частота обновления информации |
1 |
2 |
3 |
4 |
1
2
3 |
Посредством использования средств телефонной связи
В средствах массовой информации
Посредством размещения на информационных стендах |
Информация о порядке и правилах предоставления клиентам социальных услуг должна соответствовать требованиям Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" и Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации". |
По мере поступления запроса
По мере внесения изменений в размещаемые документы
По мере внесения изменений в размещаемые документы |
Информация об оказываемых социальных услугах должна содержать: | |||
перечень социальных услуг, предоставляемых клиентам; | |||
характеристику социальных услуг, затраты времени на их предоставление; | |||
государственный стандарт социальных услуг, требованиям которого должны соответствовать виды социальных услуг, качество и объем их предоставления; | |||
условия предоставления социальных услуг (бесплатно, на условиях частичной или полной оплаты) и их стоимость (полная или частичная оплата); | |||
права и обязанности клиента – получателя социальных услуг. |
4.3. Основания для приостановления исполнения государственного задания
№
|
Основание для приостановления |
Пункт, часть, статья и реквизиты нормативного
|
1 |
2 |
3 |
1 |
Окончание периода, на который выданы разрешительные документы на осуществление соответствующих видов деятельности; |
в соответствии с действующим законодательством |
2 |
Иные предусмотренные нормативными правовыми актами случаи, влекущие за собой временную невозможность оказания государственной услуги |
в соответствии с действующим законодательством |
4.4. Основания для досрочного прекращения исполнения государственного задания
№
|
Основание для досрочного прекращения |
Пункт, часть, статья и реквизиты нормативного
|
1 |
2 |
3 |
1 |
- реорганизация и ликвидация Учреждения. |
п.3, ст. 13 областного закона от 30.04.2009 № 519-ОЗ «Об управлении и распоряжении государственным имуществом Новгородской области»; ст. 18, 19 Федерального закона от 03.11.2006 № 174-ФЗ «Об автономных учреждениях» |
2 |
- создание бюджетного учреждения путем изменения типа существующего автономного учреждения. |
п.5 ст. 18 Федерального закона от 03.11.2006 № 174-ФЗ «Об автономных учреждениях» |
3 |
- в иных случаях, когда Учреждение не обеспечивает выполнение задания или имеются основания предполагать, что задание не будет выполнено в полном объеме или в соответствии с иными установленными требованиями. |
В соответствии с действующим законодательством, Уставом и решением Учредителя |
5. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги4
5.1. Значения предельных цен (тарифов)
№
|
Цена (тариф) |
Единица
|
Реквизиты нормативного правового акта, устанавливающего цены (тарифы), либо порядок их установления |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
Ежемесячный размер частичной оплаты услуг по социальному обслуживанию на дому не должен превышать 25 процентов от разницы между получаемой пенсией (среднедушевым доходом) и величиной прожиточного минимума, установленного в области для пенсионеров (на душу населения) |
% |
п. 37 постановления Администрации области от 05.05.2009 №135 «Об утверждении порядка социального обслуживания граждан пожилого возраста, инвалидов и других граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, государственной системой социальных служб области» |
2 |
Предельный тариф дополнительной платной услуги в размере 2,53 рубля за одну минуту обслуживания без затрат на расходные материалы и амортизацию оборудования |
Руб. |
Приказ комитета социальной защиты населения Новгородской области от 17 февраля 2010 года № 59 «Об утверждении предельного тарифа дополнительной платной услуги» |
5.2. Орган исполнительной власти области, устанавливающий цены (тарифы) на государственную услугу
Администрация Новгородской области
6. Порядок контроля за исполнением государственного задания
№
|
Форма контроля |
Периодичность |
Орган исполнительной власти области, осуществляющий контроль
|
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
Рассмотрение отчета Учреждения о выполнении задания |
Ежемесячно |
Комитет социальной защиты населения Новгородской области |
2 |
Получение от Учреждения по письменному запросу документов и другой информации о ходе выполнения задания |
В установленный в запросе срок |
Комитет социальной защиты населения Новгородской области |
3. |
Проверка выполнения задания, включая качество, объем и порядок оказания услуг |
1 раз в год |
Комитет социальной защиты населения Новгородской области |
4. |
Проверка использования финансовых средств и материальных ресурсов, выделенных на выполнение задания (аудиторское заключение) |
Ежегодно |
Комитет финансов Новгородской области, аудиторская фирма |
7. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
7.1. Форма отчета об исполнении государственного задания
№
|
Наименование
|
Единица
|
Значение показателя,
|
Фактическое значение показателя за
|
Характеристика
|
Источник информации
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Объем оказываемой государственной услуги | ||||||
1. |
Численность обслуженных лиц отделениями социального обслуживания на дому |
человек |
|
|
|
Форма федерального статистического наблюдения № 6-собес «Сведения о социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» |
Качество оказываемой государственной услуги | ||||||
1. |
Количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей услуг |
ед. |
|
|
|
|
2. |
Укомплектованность учреждения (отделений) специалистами, непосредственно осуществляющими оказание услуг клиентам |
% |
|
|
|
|
3. |
Охват граждан пожилого возраста и инвалидов всеми видами социального обслуживания на дому в расчете на 10 тыс. пенсионеров |
% |
|
|
|
|
4. |
Количество нарушений, выявленных контролирующими органами, |
Ед. |
|
|
|
|
7.2. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания до 15 января 2014 года
7.3. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания __________________________________
___________________________________________________________________________________________________________
8. Иная информация, необходимая для выполнения (контроля за выполнением) государственного задания ___________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________
1 - заполняется, если законодательством Российской Федерации предусмотрено оказание государственной услуги на частично платной или
платной основе.
2 - если возможно определить.
3 - указывается методика расчета или ссылка на соответствующий правовой акт, утверждающий методику расчета.
4 - заполняется, если законодательством Российской Федерации предусмотрено оказание государственной услуги на частично платной или
платной основе.
________________________________________
РАЗДЕЛ 2
Часть 1
1. Наименование государственной услуги, по которой устанавливается государственное задание
Наименование государственной услуги |
Единица измерения государственной услуги |
1 |
2 |
Услуги, предоставляемые на дому гражданам, страдающим психическими расстройствами (в стадии ремиссии), туберкулезом (за исключением активной формы), тяжелыми заболеваниями (в том числе онкологическими) в поздних стадиях |
человек |
2. Категории потребителей государственной услуги
№
|
Наименование
|
Основа
|
Количество потребителей (чел. или ед.) |
Количество потребителей, которым
| |||||||||||||
отчетный
|
текущий
|
очередной
|
плановый
|
текущий
|
очередной
|
плановый период | |||||||||||
2014 |
2015 |
|
| ||||||||||||||
|
год |
|
|
год |
|
|
год |
| |||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 | ||||||
1 |
Граждане, страдающие психическими расстройствами (в стадии ремиссии), туберкулезом (за исключением активной формы), тяжелыми заболеваниями (в том числе онкологическими) в поздних стадиях, за исключением заболеваний, указанных в пункте 4 Порядка, утвержденного постановлением Администрации области от 05.05.2009 №135 |
Порядок социального обслуживания граждан пожилого возраста, инвалидов и других граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, государственной системой социальных служб области, утвержденный постановлением Администрации области от 05.05.2009 № 135
|
35 |
35 |
35 |
35 |
35 |
|
|
|
| ||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Показатели, характеризующие качество и (или) объем оказываемой государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество оказываемой государственной услуги
Наименование
|
Единица
|
Методика
|
Значение показателя качества оказываемой
|
Источник информации о значении
| ||||||||
отчетный
|
текущий
|
очередной
|
плановый
| |||||||||
2014 |
2015 | |||||||||||
|
год |
|
|
год |
|
| ||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 | ||||
1. Количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей услуг |
Ед. |
Количество обращений потребителей услуг, содержащие обоснованные претензии на не соответствие предоставляемых услуг государственному стандарту
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Ежеквартальный отчет о письменных и устных обращений граждан, поступивших в комитет социальной защиты населения Новгородской области.
Постановление администрации области «Об утверждении от 23.03.2010 № 127 «Об утверждении государственного стандарта социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов в Новгородской области»
| ||||
2. Укомплектованность учреждения (отделений) специалистами, непосредственно осуществляющими оказание услуг клиентам |
% |
Среднегодовое значение отношения занятых штатных единиц специалистов, непосредственно осуществляющими оказание услуг клиентам, к их штатной численности |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
Ежемесячный отчет «Сведения о численности работников и имеющихся вакантных должностях» | ||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.2. Объем оказываемой государственной услуги (в натуральных показателях)
Наименование
|
Единица
|
Значение показателя объема оказываемой
|
Источник информации о значении
| ||||||||
отчетный
|
текущий
|
очередной
|
плановый
| ||||||||
2014 |
2015 | ||||||||||
|
год |
|
|
год |
|
| |||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 | ||||
Численность обслуженных лиц отделениями социально-медицинского обслуживания на дому |
человек |
35 |
35 |
35 |
35 |
35 |
Форма федерального статистического наблюдения № 6-собес «Сведения о социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» | ||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативный правовой акт, регулирующий оказание государственной услуги
Постановление Администрации Новгородской области от 05.05.2009 № 135 «Об утверждении Порядка социального обслуживания граждан пожилого возраста, инвалидов и других граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, государственной системой социальных служб области
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей оказываемой государственной услуги
№
|
Способ информирования |
Состав размещаемой (доводимой)
|
Частота обновления информации |
1 |
2 |
3 |
4 |
1
2
3 |
Посредством использования средств телефонной связи
В средствах массовой информации
Посредством размещения на информационных стендах |
Информация о порядке и правилах предоставления клиентам социальных услуг должна соответствовать требованиям Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" и Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации". |
По мере поступления запроса
По мере внесения изменений в размещаемые документы
По мере внесения изменений в размещаемые документы |
Информация об оказываемых социальных услугах должна содержать: | |||
перечень социальных услуг, предоставляемых клиентам; | |||
характеристику социальных услуг, затраты времени на их предоставление; | |||
государственный стандарт социальных услуг, требованиям которого должны соответствовать виды социальных услуг, качество и объем их предоставления; | |||
условия предоставления социальных услуг (бесплатно, на условиях частичной или полной оплаты) и их стоимость (полная или частичная оплата); | |||
права и обязанности клиента – получателя социальных услуг. |
4.3. Основания для приостановления исполнения государственного задания
№
|
Основание для приостановления |
Пункт, часть, статья и реквизиты нормативного
|
1 |
2 |
3 |
1 |
Окончание периода, на который выданы разрешительные документы на осуществление соответствующих видов деятельности; |
в соответствии с действующим законодательством |
2 |
Иные предусмотренные нормативными правовыми актами случаи, влекущие за собой временную невозможность оказания государственной услуги |
в соответствии с действующим законодательством |
4.4. Основания для досрочного прекращения исполнения государственного задания
№
|
Основание для досрочного прекращения |
Пункт, часть, статья и реквизиты нормативного
|
1 |
2 |
3 |
1 |
- реорганизация и ликвидация Учреждения. |
п.3, ст. 13 областного закона от 30.04.2009 № 519-ОЗ «Об управлении и распоряжении государственным имуществом Новгородской области»; ст. 18, 19 Федерального закона от 03.11.2006 № 174-ФЗ «Об автономных учреждениях» |
2 |
- создание бюджетного учреждения путем изменения типа существующего автономного учреждения. |
п.5 ст. 18 Федерального закона от 03.11.2006 № 174-ФЗ «Об автономных учреждениях» |
3 |
- в иных случаях, когда Учреждение не обеспечивает выполнение задания или имеются основания предполагать, что задание не будет выполнено в полном объеме или в соответствии с иными установленными требованиями. |
В соответствии с действующим законодательством, Уставом и решением Учредителя |
5. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги4
5.1. Значения предельных цен (тарифов)
№
|
Цена (тариф) |
Единица
|
Реквизиты нормативного правового акта, устанавливающего цены (тарифы), либо порядок их установления |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
Ежемесячный размер частичной оплаты услуг по социальному обслуживанию на дому не должен превышать 25 процентов от разницы между получаемой пенсией (среднедушевым доходом) и величиной прожиточного минимума, установленного в области для пенсионеров (на душу населения) |
% |
п. 37 постановления Администрации области от 05.05.2009 №135 «Об утверждении порядка социального обслуживания граждан пожилого возраста, инвалидов и других граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, государственной системой социальных служб области» |
2 |
Предельный тариф дополнительной платной услуги в размере 2,53 рубля за одну минуту обслуживания без затрат на расходные материалы и амортизацию оборудования |
Руб. |
Приказ комитета социальной защиты населения Новгородской области от 17 февраля 2010 года № 59 «Об утверждении предельного тарифа дополнительной платной услуги» |
5.2. Орган исполнительной власти области, устанавливающий цены (тарифы) на государственную услугу
Администрация Новгородской области
6. Порядок контроля за исполнением государственного задания
№
|
Форма контроля |
Периодичность |
Орган исполнительной власти области, осуществляющий контроль
|
1 |
2 |
3 |
4 |
1. |
Рассмотрение отчета Учреждения о выполнении задания |
Ежемесячно |
Комитет социальной защиты населения Новгородской области |
2. |
Получение от Учреждения по письменному запросу документов и другой информации о ходе выполнения задания |
В установленный в запросе срок |
Комитет социальной защиты населения Новгородской области |
3. |
Проверка выполнения задания, включая качество, объем и порядок оказания услуг |
1 раз в год |
Комитет социальной защиты населения Новгородской области |
4. |
Проверка использования финансовых средств и материальных ресурсов, выделенных на выполнение задания (аудиторское заключение) |
Ежегодно |
Комитет финансов Новгородской области, аудиторская фирма |
7. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
7.1. Форма отчета об исполнении государственного задания
№
|
Наименование
|
Единица
|
Значение показателя,
|
Фактическое значение показателя за
|
Характеристика
|
Источник информации
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Объем оказываемой государственной услуги | ||||||
1. |
Численность обслуженных лиц отделениями социально-медицинского обслуживания на дому |
человек |
|
|
|
Форма федерального статистического наблюдения № 6-собес «Сведения о социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» |
Качество оказываемой государственной услуги | ||||||
1. |
Количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей услуг |
Ед.
|
|
|
|
|
2. |
Укомплектованность учреждения (отделений) специалистами, непосредственно осуществляющими оказание услуг клиентам |
% |
|
|
|
|
7.2. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания до 15 января 2014 года
7.3. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания __________________________________
___________________________________________________________________________________________________________
8. Иная информация, необходимая для выполнения (контроля за выполнением) государственного задания ___________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________
1 - заполняется, если законодательством Российской Федерации предусмотрено оказание государственной услуги на частично платной или
платной основе.
2 - если возможно определить.
3 - указывается методика расчета или ссылка на соответствующий правовой акт, утверждающий методику расчета.
4 - заполняется, если законодательством Российской Федерации предусмотрено оказание государственной услуги на частично платной или
платной основе.
РАЗДЕЛ 3
Часть 1
1. Наименование государственной услуги, по которой устанавливается государственное задание
Наименование государственной услуги |
Единица измерения государственной услуги |
1 |
2 |
Услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам, остро нуждающимся в социальной поддержке |
человек |
2. Категории потребителей государственной услуги
№
|
Наименование
|
Основа
|
Количество потребителей (чел. или ед.) |
Количество потребителей, которым
|
| ||||||||||||||
отчетный
|
текущий
|
очередной
|
плановый
|
текущий
|
очередной
|
плановый период |
| ||||||||||||
2014 |
2015 |
|
|
| |||||||||||||||
|
год |
|
|
год |
|
|
год |
|
|
год |
| ||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
| |||||||
1 |
граждане пожилого возраста и инвалиды, остро нуждающиеся в социальной поддержке |
безвозмездная |
348 |
372 |
425 |
425 |
425 |
|
|
|
|
| |||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Показатели, характеризующие качество и (или) объем оказываемой государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество оказываемой государственной услуги
Наименование
|
Единица
|
Методика
|
Значение показателя качества оказываемой
|
Источник информации о значении
| ||||||||
отчетный
|
текущий
|
очередной
|
плановый
| |||||||||
2014 |
2015 |
| ||||||||||
|
год |
|
|
год |
|
| ||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 | ||||
1. Количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей услуг |
Ед. |
Количество обращений потребителей услуг, содержащие обоснованные претензии на не соответствие предоставляемых услуг государственному стандарту
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Ежеквартальный отчет о письменных и устных обращений граждан, поступивших в комитет социальной защиты населения Новгородской области.
Постановление администрации области «Об утверждении от 16.03.2010 №112 «Об утверждении государственного стандарта срочного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в Новгородской области»
| ||||
2. Укомплектованность учреждения (отделений) специалистами, непосредственно осуществляющими оказание услуг клиентам |
% |
Среднегодовое значение отношения занятых штатных единиц специалистов, непосредственно осуществляющими оказание услуг клиентам, к их штатной численности |
|
|
100% |
100% |
100% |
Ежемесячный отчет «Сведения о численности работников и имеющихся вакантных должностях» | ||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.2. Объем оказываемой государственной услуги (в натуральных показателях)
Наименование
|
Единица
|
Значение показателя объема оказываемой
|
Источник информации о значении
| ||||||||
отчетный
|
текущий
|
очередной
|
плановый
| ||||||||
2014 |
2015 | ||||||||||
|
год |
|
|
год |
|
| |||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 | ||||
Численность лиц, обслуженных отделениями срочного социального обслуживания |
человек |
348 |
372 |
425 |
425 |
425 |
Форма федерального статистического наблюдения № 6-собес «Сведения о социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» | ||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативный правовой акт, регулирующий оказание государственной услуги
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей оказываемой государственной услуги
№
|
Способ информирования |
Состав размещаемой (доводимой)
|
Частота обновления информации |
1 |
2 |
3 |
4 |
1
2
3 |
Посредством использования средств телефонной связи
В средствах массовой информации
Посредством размещения на информационных стендах |
Информация о порядке и правилах предоставления клиентам социальных услуг должна соответствовать требованиям Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" и Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации". |
По мере поступления запроса
По мере внесения изменений в размещаемые документы
По мере внесения изменений в размещаемые документы |
Информация об оказываемых социальных услугах должна содержать: | |||
перечень социальных услуг, предоставляемых клиентам; | |||
характеристику социальных услуг; | |||
государственный стандарт социальных услуг, требованиям которого должны соответствовать виды социальных услуг, качество и объем их предоставления; | |||
права и обязанности клиента – получателя социальных услуг. |
4.3. Основания для приостановления исполнения государственного задания
№
|
Основание для приостановления |
Пункт, часть, статья и реквизиты нормативного
|
1 |
2 |
3 |
1 |
Окончание периода, на который выданы разрешительные документы на осуществление соответствующих видов деятельности; |
в соответствии с действующим законодательством |
2 |
Иные предусмотренные нормативными правовыми актами случаи, влекущие за собой временную невозможность оказания государственной услуги |
в соответствии с действующим законодательством |
4.4. Основания для досрочного прекращения исполнения государственного задания
№
|
Основание для досрочного прекращения |
Пункт, часть, статья и реквизиты нормативного
|
1 |
2 |
3 |
1 |
- реорганизация и ликвидация Учреждения. |
п.3, ст. 13 областного закона от 30.04.2009 № 519-ОЗ «Об управлении и распоряжении государственным имуществом Новгородской области»; ст. 18, 19 Федерального закона от 03.11.2006 № 174-ФЗ «Об автономных учреждениях» |
2 |
- создание бюджетного учреждения путем изменения типа существующего автономного учреждения. |
п.5 ст. 18 Федерального закона от 03.11.2006 № 174-ФЗ «Об автономных учреждениях» |
3 |
- в иных случаях, когда Учреждение не обеспечивает выполнение задания или имеются основания предполагать, что задание не будет выполнено в полном объеме или в соответствии с иными установленными требованиями. |
В соответствии с действующим законодательством, Уставом и решением Учредителя |
5. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги4
5.1. Значения предельных цен (тарифов)
№
|
Цена (тариф) |
Единица
|
Реквизиты нормативного правового акта, устанавливающего цены (тарифы), либо порядок их установления |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
5.2. Орган исполнительной власти области, устанавливающий цены (тарифы) на государственную услугу
6. Порядок контроля за исполнением государственного задания
№
|
Форма контроля |
Периодичность |
Орган исполнительной власти области, осуществляющий контроль
|
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
Рассмотрение отчета Учреждения о выполнении задания |
Ежемесячно |
Комитет социальной защиты населения Новгородской области |
2 |
Получение от Учреждения по письменному запросу документов и другой информации о ходе выполнения задания |
В установленный в запросе срок |
Комитет социальной защиты населения Новгородской области |
3. |
Проверка выполнения задания, включая качество, объем и порядок оказания услуг |
1 раз в год |
Комитет социальной защиты населения Новгородской области |
4. |
Проверка использования финансовых средств и материальных ресурсов, выделенных на выполнение задания (аудиторское заключение) |
Ежегодно |
Комитет финансов Новгородской области, аудиторская фирма |
7. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
7.1. Форма отчета об исполнении государственного задания
№
|
Наименование
|
Единица
|
Значение показателя,
|
Фактическое значение показателя за
|
Характеристика
|
Источник информации
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Объем оказываемой государственной услуги | ||||||
1. |
Численность лиц, обслуженных отделениями срочного социального обслуживания |
человек |
|
|
|
Форма федерального статистического наблюдения № 6-собес «Сведения о социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» |
Качество оказываемой государственной услуги | ||||||
1. |
Количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей услуг |
Ед. |
|
|
|
|
2. |
Укомплектованность учреждения (отделений) специалистами, непосредственно осуществляющими оказание услуг клиентам |
% |
|
|
|
|
7.2. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания до 15 января 2014 года
7.3. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания __________________________________
___________________________________________________________________________________________________________
8. Иная информация, необходимая для выполнения (контроля за выполнением) государственного задания ___________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________
1 - заполняется, если законодательством Российской Федерации предусмотрено оказание государственной услуги на частично платной или
платной основе.
2 - если возможно определить.
3 - указывается методика расчета или ссылка на соответствующий правовой акт, утверждающий методику расчета.
4 - заполняется, если законодательством Российской Федерации предусмотрено оказание государственной услуги на частично платной или
платной основе.
РАЗДЕЛ 4
Часть 1
(формируется при установлении государственного задания одновременно на выполнение государственной услуги (услуг)
и работы (работ) и содержит требования к оказанию государственной услуги (услуг))
1. Наименование государственной услуги, по которой устанавливается государственное задание
Наименование государственной услуги |
Единица измерения государственной услуги |
1 |
2 |
Услуги, предоставляемые в полустационарных условиях (отделениях дневного пребывания, социально-реабилитационных отделениях) гражданам пожилого возраста и инвалидам |
человек |
2. Категории потребителей государственной услуги
№
|
Наименование
|
Основа
|
Количество потребителей (чел. или ед.) |
Количество потребителей, которым
|
| |||||||||||
отчетный
|
текущий
|
очередной
|
плановый
|
текущий
|
очередной
|
плановый период |
| |||||||||
2014 |
2015 |
|
|
| ||||||||||||
|
год |
|
|
год |
|
год |
год | |||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
| ||||
1 |
граждане пожилого возраста и инвалиды, сохранившие способность к самообслуживанию и активному передвижению |
Порядок социального обслуживания граждан пожилого возраста, инвалидов и других граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, государственной системой социальных служб области, утвержденный постановлением Администрации области от 05.05.2009 № 135
|
Отделение дневного пребывания |
|
|
|
|
| ||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |||||||
Социально-реабилитационные отделения |
|
|
|
|
| |||||||||||
120 |
120 |
120 |
130 |
140 |
|
|
|
|
| |||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Показатели, характеризующие качество и (или) объем оказываемой государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество оказываемой государственной услуги
Наименование
|
Единица
|
Методика
|
Значение показателя качества оказываемой
|
Источник информации о значении
| ||||
отчетный
|
текущий
|
очередной
|
плановый
| |||||
2043 |
2015 | |||||||
год |
год |
| ||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
1. Количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей услуг |
Ед. |
Количество обращений потребителей услуг, содержащие обоснованные претензии на не соответствие предоставляемых услуг государственному стандарту |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Ежеквартальный отчет о письменных и устных обращений граждан, поступивших в комитет социальной защиты населения Новгородской области.
Постановление администрации области от 30.05.2012 №313 «Об утверждении государственного стандарта полустационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в Новгородской области»
|
2. Укомплектованность учреждения (отделений) специалистами, непосредственно осуществляющими оказание услуг клиентам |
% |
Среднегодовое значение отношения занятых штатных единиц специалистов, непосредственно осуществляющими оказание услуг клиентам, к их штатной численности |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
Ежемесячный отчет «Сведения о численности работников и имеющихся вакантных должностях» |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.2. Объем оказываемой государственной услуги (в натуральных показателях)
Наименование
|
Единица
|
Значение показателя объема оказываемой
|
Источник информации о значении
| ||||||||
отчетный
|
текущий
|
очередной
|
плановый
| ||||||||
2014 |
2015 | ||||||||||
|
год |
|
|
год |
|
| |||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 | ||||
Численность лиц, обслуженных отделениями дневного пребывания |
человек |
|
|
|
|
|
Форма федерального статистического наблюдения № 6-собес «Сведения о социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» | ||||
Численность лиц, обслуженных социально-реабилитационными отделениями |
человек |
120 |
120 |
120 |
130 |
140 |
Форма федерального статистического наблюдения № 6-собес «Сведения о социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» | ||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативный правовой акт, регулирующий оказание государственной услуги
Постановление Администрации Новгородской области от 05.05.2009 № 135 «Об утверждении Порядка социального обслуживания граждан пожилого возраста, инвалидов и других граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, государственной системой социальных служб области»
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей оказываемой государственной услуги
№
|
Способ информирования |
Состав размещаемой (доводимой)
|
Частота обновления информации |
1 |
2 |
3 |
4 |
1.
|
посредством использования средств телефонной связи
|
информация о государственной услуге и порядке её оказания |
по мере поступления запроса
|
2. |
в средствах массовой информации
|
информация о государственной услуге и порядке её оказания |
по мере внесения изменений в размещаемые документы |
3. |
посредством размещения на информационных стендах в учреждении
|
информация о государственной услуге и порядке её оказания |
по мере внесения изменений в размещаемые документы |
4.3. Основания для приостановления исполнения государственного задания
№
|
Основание для приостановления |
Пункт, часть, статья и реквизиты нормативного
|
1 |
2 |
3 |
1 |
Окончание периода, на который выданы разрешительные документы на осуществление соответствующих видов деятельности; |
в соответствии с действующим законодательством |
2 |
Иные предусмотренные нормативными правовыми актами случаи, влекущие за собой временную невозможность оказания государственной услуги |
в соответствии с действующим законодательством |
4.4. Основания для досрочного прекращения исполнения государственного задания
№
|
Основание для досрочного прекращения |
Пункт, часть, статья и реквизиты нормативного
|
1 |
2 |
3 |
1 |
- реорганизация и ликвидация Учреждения. |
п.3, ст. 13 областного закона от 30.04.2009 № 519-ОЗ «Об управлении и распоряжении государственным имуществом Новгородской области»; ст. 18, 19 Федерального закона от 03.11.2006 № 174-ФЗ «Об автономных учреждениях» |
2 |
- создание бюджетного учреждения путем изменения типа существующего автономного учреждения. |
п.5 ст. 18 Федерального закона от 03.11.2006 № 174-ФЗ «Об автономных учреждениях» |
3 |
- в иных случаях, когда Учреждение не обеспечивает выполнение задания или имеются основания предполагать, что задание не будет выполнено в полном объеме или в соответствии с иными установленными требованиями. |
В соответствии с действующим законодательством, Уставом и решением Учредителя |
5. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги4
5.1. Значения предельных цен (тарифов)
№
|
Цена (тариф) |
Единица
|
Реквизиты нормативного правового акта, устанавливающего цены (тарифы), либо порядок их установления |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
Ежемесячный размер частичной оплаты услуг по полустационарному обслуживанию не должен превышать 50 процентов от разницы между получаемой пенсией (среднедушевым доходом) и величиной прожиточного минимума, установленного в области для пенсионеров (на душу населения)) |
% |
п. 38 постановления Администрации области от 05.05.2009 №135 «Об утверждении порядка социального обслуживания граждан пожилого возраста, инвалидов и других граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, государственной системой социальных служб области» |
2 |
Предельный тариф дополнительной платной услуги в размере 2,53 рубля за одну минуту обслуживания без затрат на расходные материалы и амортизацию оборудования |
Руб. |
Приказ комитета социальной защиты населения Новгородской области от 17 февраля 2010 года № 59 «Об утверждении предельного тарифа дополнительной платной услуги» |
5.2. Орган исполнительной власти области, устанавливающий цены (тарифы) на государственную услугу
Администрация Новгородской области
6. Порядок контроля за исполнением государственного задания
№
|
Форма контроля |
Периодичность |
Орган исполнительной власти области, осуществляющий контроль
|
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
Рассмотрение отчета Учреждения о выполнении задания |
Ежемесячно |
Комитет социальной защиты населения Новгородской области |
2 |
Получение от Учреждения по письменному запросу документов и другой информации о ходе выполнения задания |
В установленный в запросе срок |
Комитет социальной защиты населения Новгородской области |
3. |
Проверка выполнения задания, включая качество, объем и порядок оказания услуг |
1 раз в год |
Комитет социальной защиты населения Новгородской области |
4. |
Проверка использования финансовых средств и материальных ресурсов, выделенных на выполнение задания (аудиторское заключение) |
Ежегодно |
Комитет финансов Новгородской области, аудиторская фирма |
7. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
7.1. Форма отчета об исполнении государственного задания
№
|
Наименование
|
Единица
|
Значение показателя,
|
Фактическое значение показателя за
|
Характеристика
|
Источник информации
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Объем оказываемой государственной услуги | ||||||
1. |
Численность лиц, обслуженных отделениями дневного пребывания |
человек |
|
|
|
Форма федерального статистического наблюдения № 6-собес «Сведения о социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» |
2. |
Численность лиц, обслуженных социально-реабилитационными отделениями |
человек |
|
|
|
Форма федерального статистического наблюдения № 6-собес «Сведения о социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» |
Качество оказываемой государственной услуги | ||||||
1. |
Количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей услуг |
Ед. |
|
|
|
|
2. |
Укомплектованность учреждения (отделений) специалистами, непосредственно осуществляющими оказание услуг клиентам |
% |
|
|
|
|
7.2. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания до 15 января 2014 года
7.3. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания __________________________________
___________________________________________________________________________________________________________
8. Иная информация, необходимая для выполнения (контроля за выполнением) государственного задания ___________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________
1 - заполняется, если законодательством Российской Федерации предусмотрено оказание государственной услуги на частично платной или
платной основе.
2 - если возможно определить.
3 - указывается методика расчета или ссылка на соответствующий правовой акт, утверждающий методику расчета.
4 - заполняется, если законодательством Российской Федерации предусмотрено оказание государственной услуги на частично платной или
платной основе.